服務理念

服務標準

捷順鄭重承諾:嚴格按服務標準執行

捷順堅持以客戶為中心,做到細分客戶細分服務,建立了空陸一體及具有核心競爭力的服務模式,提供日常巡檢、故障維修、服務回訪、遠程服務、云托管等服務。您可以通過撥打400-700-5305,或搜索“捷順科技”公眾號,官網等多種方式獲取服務。

現場服務

客戶類型:

A類:公司標桿樣板及大客戶; B類:區域標桿樣板及維保客戶; C類:其他客戶

故障等級:

緊急:影響運營類; 重要:影響使用類; 普通:影響體驗類

服務級別 標準類別 I級 II級 III級
A類客戶的三類故障
B.C類客戶緊急故障
A類客戶普通故障
B類客戶重要故障
C類客戶重要故障
B.C類客戶普通故障
全國區域響應時間 1H 1H 1H
直銷區域到場時間 距離≦20km
20km≦距離
≦30km
4H 8H 24H
30km≦距離
≦50km
8H 24H 48H
分銷區域到場時間 距離≦20km 4H 8H 24H
20km≦距離
≦30km
8H 24H 48H
30km≦距離
≦50km
24H 48H 72H

注:與客戶已預約時間或距離超過50km,按預約時間為準。

遠程服務

客戶類型:

A類:公司標桿樣板及大客戶; B類:區域標桿樣板及維保客戶; C類:其他客戶

故障等級:

緊急:大面積支付通行故障; 重要:個別支付通行故障; 普通:體驗及需求

服務級別 標準類別 I級 II級 III級
A類客戶緊急及重要故
障B.C類客戶緊急故障
A類客戶普通類
B類客戶重要故障
C類客戶重要故障
B.C類客戶普通故障
預約時間 10分鐘 30分鐘 1小時
完成時間 30分鐘 1小時 4小時

服務流程

捷順科技針對不同的問題場景,提供專業、高效的服務

報修服務
  • 報修

  • 電話預約

  • 到場服務

  • 結果確認

  • 服務回訪,
    全流程閉環服務;

  • 結束

遠程服務
  • 平臺預警

  • 預約告知

  • 遠程處理

  • 完成確認,
    全流程閉環服務

  • 結束

服務網點

  • 廣東
  • 廣西
  • 海南
  • 云南
  • 貴州
  • 四川
  • 重慶
  • 湖南
  • 湖北
  • 江西
  • 福建
  • 浙江
  • 上海
  • 安徽
  • 江蘇
  • 河南
  • 陜西
  • 山西
  • 河北
  • 山東
  • 北京
  • 天津
  • 遼寧
  • 吉林
  • 黑龍江
  • 內蒙古
  • 寧夏
  • 甘肅
  • 青海
  • 西藏
  • 新疆
省份:廣東省
  • 廣東
  • 廣西
  • 海南
  • 云南
  • 貴州
  • 四川
  • 重慶
  • 湖南
  • 湖北
  • 江西
  • 福建
  • 浙江
  • 上海
  • 安徽
  • 江蘇
  • 河南
  • 陜西
  • 山西
  • 河北
  • 山東
  • 北京
  • 天津
  • 遼寧
  • 吉林
  • 黑龍江
  • 內蒙古
  • 寧夏
  • 甘肅
  • 青海
  • 西藏
  • 新疆

廣東

  • 河源

    公司名稱:河源市中科捷順科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 韶關

    公司名稱:韶關市明希科達科技發展工程有限公司

    座機:400-700-5305

  • 湛江

    公司名稱:湛江市捷途智能科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 陽江

    公司名稱:陽江市龍津安防科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 清遠

    公司名稱:清遠市捷藍智能設備有限公司

    座機:400-700-5305

  • 茂名

    公司名稱:茂名市科能安防電子科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 廣東中山分公司

    公司名稱:捷順科技中山分公司

    座機:0760-88238356

  • 廣東惠州分公司

    公司名稱:捷順科技惠州分公司

    座機:0752-2356901

  • 廣東佛山分公司

    公司名稱:捷順科技佛山分公司

    座機:0757-86326989

  • 廣東東莞分公司

    公司名稱:東莞市東城區光明路中云科技產業園F棟-捷順

    座機:0769-22662303

  • 廣東珠海分公司

    公司名稱:捷順科技珠海分公司

    座機:0755-2299073

  • 廣東廣州分公司

    公司名稱:捷順科技廣州分公司

    座機:020-34202959

  • 廣東汕頭分公司

    公司名稱:捷順科技汕頭分公司

    座機:0754-88883058 電子郵件:[email protected]

  • 茂名

    公司名稱:茂名市科能安防電子科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 清遠

    公司名稱:清遠市捷藍智能設備科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 陽江

    公司名稱:陽江市龍津安防科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 湛江

    公司名稱:湛江市捷途智能科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 江門

    公司名稱:江門市科能安防電子科技有限公司

    座機:400-700-5305

廣西

  • 南寧

    公司名稱:南寧捷順科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 玉林

    公司名稱:廣西玉林一鍵智能科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 柳州

    公司名稱:廣西柳州沅辰科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 桂林

    公司名稱:桂林沅業科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 百色

    公司名稱:廣西江森智能化工程有限公司

    座機:400-700-5305

  • 北海

    公司名稱:北海顧家智能系統安裝有限公司

    座機:400-700-5305

海南

  • 海口

    公司名稱:海南深捷智能科技有限公司

    座機:400-700-5305

云南

  • 昆明

    公司名稱:昆明捷順智能控制系統工程有限公司

    座機:400-700-5305

貴州

  • 貴陽

    公司名稱:貴陽捷順科技有限公司

    座機:400-700-5305

四川

  • 瀘州

    公司名稱:四川鑫易浩科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 自貢

    公司名稱:四川省蜀騰數碼科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 南充

    公司名稱:四川巨力智能科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 內江

    公司名稱:內江天立安防科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 四川綿陽分公司

    公司名稱:捷順科技綿陽分公司

    座機:0816-2177270

  • 四川成都分公司

    公司名稱:捷順科技成都分公司

    座機:028—84533516

重慶

  • 重慶分公司

    公司名稱:捷順科技重慶分公司

    座機:023-63072980

湖南

  • 邵陽

    公司名稱:湖南正安智能科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 湘潭

    公司名稱:湖南深捷電子科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 永州

    公司名稱:湖南萬騰安防科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 株洲

    公司名稱:株洲深捷智能科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 張家界

    公司名稱:張家界創新節能科技工程有限公司

    座機:400-700-5305

  • 郴州

    公司名稱:湖南大華晟業智能科技開發有限公司

    座機:400-700-5305

  • 衡陽

    公司名稱:衡陽智勝安防科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 常德

    公司名稱:常德市捷順科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 長沙

    公司名稱:長沙捷順智慧電子科技有限公司

    座機:400-700-5305

湖北

  • 宜昌

    公司名稱:宜昌亨泰電子科技有限責任公司

    座機:400-700-5305

  • 襄陽/十堰

    公司名稱:襄陽市捷順信息科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 武漢

    公司名稱:武漢捷順科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 荊州

    公司名稱:荊州市捷斯易一卡通技術有限公司

    座機:400-700-5305

  • 荊門

    公司名稱:荊門市安林電子科技有限公司

    座機:400-700-5305

江西

  • 南昌

    公司名稱:南昌捷斯易智能科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 九江

    公司名稱:九江申洲智能科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 吉安

    公司名稱:吉安市吉州區恒鑫科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 贛州

    公司名稱:贛州易順安智能科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 宜春/上饒/萍鄉

    公司名稱:南昌捷斯易智能科技有限公司

    座機:400-700-5305

福建

  • 龍巖

    公司名稱:龍巖乙愷龍智能科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 莆田

    公司名稱:莆田市捷順智能工程有限公司

    座機:400-700-5305

  • 泉州

    公司名稱:泉州市順捷智能科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 福州

    公司名稱:福州捷順智慧電子科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 福建廈門分公司

    公司名稱:廈門市湖里區枋湖西路189號四海智慧園410-411

    座機:0592-2627086

浙江

  • 溫州

    公司名稱:溫州市同心圓科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 臺州

    公司名稱:臺州建睿電子設備有限公司

    座機:400-700-5305

  • 紹興

    公司名稱:紹興市捷順安防設備有限公司

    座機:400-700-5305

  • 寧波/舟山

    公司名稱:寧波海曙捷順機電設備有限公司

    座機:400-700-5305

  • 金華

    公司名稱:金華兆元科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 嘉興

    公司名稱:嘉興市捷順智能科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 湖州

    公司名稱:湖州捷亦順電子科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 浙江杭州分公司

    公司名稱:捷順科技杭州分公司

    座機:0571—88258869

上海

  • 上海第三分公司

    公司名稱:上海市閔行區七寶鎮吳寶路428號A6-311(臺尚創意園)

    座機:021-54736852

  • 上海第二分公司

    公司名稱:上海市楊浦區三路政益路47號605室

    座機:400-700-5305

  • 上海第一分公司

    公司名稱:上海市浦東新區三路3058號長青企業廣場296室

    座機:021-54322261

安徽

  • 滁州

    公司名稱:滁州市深捷智能科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 阜陽

    公司名稱:安徽省深捷智慧交通科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 蕪湖

    公司名稱:安徽德順智能科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 合肥

    公司名稱:合肥捷順科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 蚌埠

    公司名稱:蚌埠捷盛智能科技有限公司

    座機:400-700-5305

江蘇

  • 無錫

    公司名稱:無錫捷順信息技術有限公司

    座機:400-700-5305

  • 鎮江

    公司名稱:鎮江浩安智能科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 揚州

    公司名稱:中裝捷順智慧交通(江蘇)有限公司

    座機:400-700-5305

  • 鹽城

    公司名稱:鹽城易和電子科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 徐州

    公司名稱:徐州捷順科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 泰州

    公司名稱:泰州市海陵區捷順電子有限公司

    座機:400-700-5305

  • 宿遷

    公司名稱:宿遷市深捷智能科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 蘇州/昆山/張家港/常熟/太倉

    公司名稱:蘇州市捷順智能科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 南通

    公司名稱:南通捷順智控科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 連云港

    公司名稱:連云港市捷順科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 淮安

    公司名稱:淮安市捷順智能科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 常州

    公司名稱:常州市捷順智能科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 常州

    公司名稱:常州捷易商貿有限公司

    座機:400-700-5305

  • 江蘇南京分公司

    公司名稱:捷順科技南京分公司

    座機:025-85237459

河南

  • 駐馬店

    公司名稱:駐馬店市深捷順電子科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 南陽

    公司名稱:南陽市亞捷交通器材有限公司

    座機:400-700-5305

  • 鄭州

    公司名稱:鄭州深捷電子科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 洛陽

    公司名稱:洛陽捷易電子科技有限公司

    座機:400-700-5305

陜西

  • 寶雞

    公司名稱:寶雞市博力康電子科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 榆林

    公司名稱:榆林市超霸智能科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 陜西西安分公司

    公司名稱:捷順科技西安分公司

    座機:029-83669923

山西

  • 運城

    公司名稱:山西越然電子科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 太原

    公司名稱:山西泊瑞通科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 大同

    公司名稱:大同市捷順科運智能電子有限公司

    座機:400-700-5305

河北

  • 秦皇島

    公司名稱:秦皇島中正物業服務評估咨詢有限公司

    座機:400-700-5305

  • 張家口

    公司名稱:張家口和創安防設備有限公司

    座機:400-700-5305

  • 唐山

    公司名稱:唐山市捷順科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 廊坊

    公司名稱:廊坊敏澤電子設備有限公司

    座機:400-700-5305

  • 石家莊

    公司名稱:石家莊捷順智慧科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 滄州

    公司名稱:滄州鑫東瑞電子科技有限公司

    座機:400-700-5305

山東

  • 濟寧

    公司名稱:濟寧富智通智能科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 日照

    公司名稱:山東深捷智能科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 濟南

    公司名稱:山東深捷智能科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 淄博

    公司名稱:淄博卡鑫電子科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 煙臺/威海

    公司名稱:煙臺市捷順電子科技開發有限公司

    座機:400-700-5305

  • 濰坊

    公司名稱:濰坊漢華信息科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 泰安

    公司名稱:山東海星澤誠網絡科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 青島

    公司名稱:青島捷順信息科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 臨沂

    公司名稱:山東聯碩智能科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 濟南

    公司名稱:濟南邁臻安防科技有限公司

    座機:400-700-5305

北京

  • 北京分公司

    公司名稱:捷順科技北京分公司

    座機:010-88434092-802 電子郵件:[email protected]

天津

  • 天津分公司

    公司名稱:捷順科技天津分公司

    座機:022-87385542 022-27311619

遼寧

  • 錦州

    公司名稱:錦州捷億順科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 鞍山

    公司名稱:鞍山市永達信息技術有限公司

    座機:400-700-5305

  • 大連

    公司名稱:大連天利和科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 沈陽

    公司名稱:沈陽恒萬溢科技電子有限公司

    座機:400-700-5305

吉林

  • 吉林

    公司名稱:吉林市深捷科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 長春

    公司名稱:長春市捷順科技有限公司

    座機:400-700-5305

黑龍江

  • 哈爾濱

    公司名稱:哈爾濱阿凡達智能科技有限公司

    座機:4007005305

內蒙古

  • 呼和浩特

    公司名稱:內蒙古深捷科技有限公司

    座機:400-700-5305

  • 鄂爾多斯

    公司名稱:內蒙古清澤科技有限公司

    座機:400-700-5305

寧夏

  • 銀川

    公司名稱:寧夏深捷科技發展有限責任公司

    座機:400-700-5305

甘肅

  • 張掖

    公司名稱:張掖市新天宇科技開發有限公司

    座機:400-700-5305

  • 蘭州

    公司名稱:蘭州恒瑞達電子科技有限公司

    座機:400-700-5305

青海

  • 西寧

    公司名稱:青海中程電子科技有限公司

    座機:400-700-5305

西藏

  • 拉薩

    公司名稱:西藏凱天智能科技有限公司

    座機:400-700-5305

新疆

  • 烏魯木齊

    公司名稱:新疆捷順電子科技有限公司

    座機:400-700-5305

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